Gearbest arbeitet aktuell daran den Service zu verbessern um die eher mäßige Reputation in diesem Bereich aufzubessern. Um Kunden einen einfacheren Kontakt zu ermöglichen, hat sich der Online Händler nun dazu entschieden einen neuen Support Kanal zu eröffnen. Hierzu setzt man auf den Facebook Messenger, um in Echtzeit bei Problemen Unterstützung bieten zu können. Das nervige Schreiben von Support ...