OnePlus hat am vergangenen Freitag in einem Beitrag im offiziellen Forum des Herstellers bekannt gegeben, dass der Software-Support für das OnePlus 6 und OnePlus 6T nun eingestellt wurde. Das bedeutet, dass es für die Smartphones in Zukunft keine offiziellen Updates mehr geben wird. Sowohl der Rollout neuer Android Versionen als auch Sicherheits-Patches und Bugfixes ist damit eingestellt. Die letz...

Gearbest arbeitet aktuell daran den Service zu verbessern um die eher mäßige Reputation in diesem Bereich aufzubessern. Um Kunden einen einfacheren Kontakt zu ermöglichen, hat sich der Online Händler nun dazu entschieden einen neuen Support Kanal zu eröffnen. Hierzu setzt man auf den Facebook Messenger, um in Echtzeit bei Problemen Unterstützung bieten zu können. Das nervige Schreiben von Support ...

Siswoo zeigt als noch junger Hersteller gerade so richtig wo es lang geht. Nach der Abspaltung von Zopo hat man den Markt mit interessanten und gut durchdachten Geräten im Sturm erobert und sorgte kürzlich mit der Meldung Service Center in Europa eröffnen zu wollen für Aufruhr.

Heute gibt es mal wieder Negativschlagzeilen für das OnePlus One, oder genauer gesagt zum Kundenservice von OnePlus. Was hier genau vorgefallen ist, erfahrt ihr hier.